Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio regolano l’utilizzo del sito Promptare.ai e l’erogazione dei servizi di produzione creativa offerti da Devid Giurlani, titolare di Promptare.ai (“Promptare”, “noi”). Utilizzando il sito o commissionando un servizio, accetti integralmente questi termini.

1. Natura del servizio

Promptare.ai è un servizio di produzione creativa che utilizza strumenti di intelligenza artificiale generativa sotto supervisione creativa umana per realizzare contenuti visivi — video, immagini, animazioni e materiali correlati — su commissione di clienti privati e aziendali. Promptare.ai non sviluppa modelli di intelligenza artificiale, non vende software AI e non distribuisce chatbot o agenti autonomi.

2. Modalità di erogazione

I servizi vengono erogati su base progetto, secondo un brief concordato con il cliente. Il perimetro, i tempi di consegna e i costi di ciascun progetto sono definiti caso per caso, prima dell’avvio della lavorazione, e formalizzati tramite comunicazione scritta (email o documento condiviso).

3. Proprietà intellettuale dei contenuti consegnati

Al completamento del progetto e a saldo del compenso pattuito, la proprietà dei contenuti finali consegnati al cliente passa interamente al cliente stesso. Il cliente può utilizzare, modificare e distribuire i contenuti consegnati senza ulteriori autorizzazioni da parte di Promptare, salvo diverso accordo scritto.

4. Materiale fornito dal cliente

Il cliente garantisce di avere il diritto di utilizzare e fornire a Promptare qualsiasi materiale (immagini, loghi, testi, marchi) necessario alla produzione dei contenuti commissionati. Promptare non è responsabile per violazioni di diritti di terzi derivanti dall’uso di materiale fornito dal cliente.

5. Trasparenza sui contenuti AI

Tutti i contenuti prodotti da Promptare.ai sono realizzati con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale generativa, in conformità al Regolamento UE 2024/1689 (AI Act). Il cliente è informato che i contenuti consegnati sono generati con AI e si impegna a rispettare gli eventuali obblighi di trasparenza previsti dalla normativa applicabile al momento della pubblicazione o distribuzione dei contenuti stessi.

6. Pagamenti

Le modalità e i tempi di pagamento sono concordati per ciascun progetto al momento dell’accettazione del preventivo. Promptare si riserva il diritto di sospendere la lavorazione in caso di mancato pagamento secondo i termini concordati.

7. Revisioni e modifiche

Il numero di revisioni incluse in ciascun progetto è definito al momento dell’accordo. Richieste di modifica che esulano dal brief originale possono comportare costi aggiuntivi, da concordare preventivamente con il cliente.

8. Limitazione di responsabilità

Promptare si impegna a fornire un servizio professionale e accurato, ma non garantisce risultati commerciali specifici (es. aumento vendite, conversioni, lead generati) derivanti dall’uso dei contenuti prodotti. Promptare non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso dei contenuti consegnati.

9. Piattaforma self-service (in arrivo)

Promptare.ai sta sviluppando una piattaforma self-service che permetterà ai clienti di produrre autonomamente contenuti AI. L’accesso a tale piattaforma sarà regolato da termini di servizio specifici, pubblicati al momento del lancio della beta.

10. Legge applicabile

I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del titolare, salvo diversa disposizione di legge inderogabile.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questi termini, scrivi a contact@promptare.ai.

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Conforme all’AI Act UE — Reg. UE 2024/1689

Promptare.ai è un servizio di produzione creativa. Non sviluppiamo modelli AI, non vendiamo software AI, non creiamo chatbot né agenti autonomi. Tutti i contenuti sono prodotti con AI generativa sotto supervisione creativa umana. La proprietà dei contenuti consegnati appartiene al cliente.